トランスフォームキャリア株式会社 採用情報

※時給については経験・能力を考慮して決定します。

時給：1300円~（ボーナスあり）

試用・研修あり

埼玉県 さいたま市 浦和区

浦和駅

JR浦和駅　徒歩約3分

カスタマーサービススタッフがお客様の声を拾うことで、オンラインストアのサービス品質の向上に役立てています。お客様からのお問い合わせに主に電話対応していただきます。メールやチャット対応をする可能性もございます。

＜具体的には…＞

「オンラインストアの使い方が知りたい」「支払いについて確認したい」など、ウェブサイトの案内・支払い・購入方法・返品方法に関する問い合わせが中心です。調査が必要な内容は、担当部署への引き継ぐこともあります。オンラインでのサポートがあるので、わからないことはすぐに質問できる環境です。

★お困りのお客様のお役に立てます。

マニュアルは完備・研修制度は充実しており、わからないことがあればすぐに質問できる環境のため、未経験の方でもご安心ください。マニュアルにとらわれない充実な対応も可能のため、どうしたら喜んでもらえるか考え、お客様に寄り添ったコミュニケーションをお願いします。

服装自由、社会保険完備、雇用保険完備、厚生年金加入、賞与・ボーナスあり、研修あり、教育充実、シフト制、週休2日制、外資系企業。

既卒・第二新卒歓迎

英語力不問

未経験OK

■シフト勤務対応可能な方

■基本的なPCスキル

タイピングやネット検索ができるなど、コンピュータやインターネットの基礎知識があるレベルを想定しています。

業務は社内ツールを複数使用し、複数のタブを開きながら入力をしたり調べたりします。

※コールセンターやテレマーケティング、テレフォンオペレーターなどの経験者のほかに、営業経験者や接客業経験者など、さまざまな経歴のスタッフが活躍しています。

シフト制

週休2日制

※希望休を提出することは可能ですが、最終的には会社で勤務シフト、公休を決定します。

・交通費支給（定期代上限）

・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）

・有給休暇付与

・手当あり（入社6ヶ月後、年4回、合計10万円）

・退職金あり（最大25万円）

・ビザサポートNo.1（新規・更新・切替）

ここまでお読み頂き、ありがとうございます。

ご応募いただける方は画面下の「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力の上、送信して下さい。

お電話でのご応募、お問い合わせもお気軽にどうぞ！

問い合わせ先：03-5579-2755

選考の流れ（『来社面談』不要）

1.ご応募後、担当よりお電話もしくはメールにてご連絡

2.ZOOM面談

3.先方へご紹介（対面による面接）

4.採用後、勤務スタート